Empresa especializada en fabricación de ropa infantil de ceremonias solicita personal de atención a clientes cuyo objetivo es apoyar al cliente en su experiencia de compra para garantizar que esta resulte excepcional. Tenemos 2 horarios a elegir.
Ubicación: Zapopan, Jalisco Cerca de Plaza San Isidro.
Horario:
- Matutino: Lunes a viernes de 9:00 a.m. - 2:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. - 1:30 p.m.
- Vespertino: Lunes a viernes de 2:00 p.m. - 7:00 p.m. y sábados de 1:30 p.m. - 5:00 p.m.
Responsabilidades principales:
- Atención y asesoría al cliente a través de WhatsApp, redes sociales, correo y teléfono.
- Guía en el proceso de compra, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones.
- Registro de información en el CRM para garantizar un seguimiento eficiente.
- Gestión de pagos y registro de pedidos con precisión.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y ventas en línea.
- Experiencia en comercio electrónico o CRM (deseable).
Ofrecemos:
- Sueldo base $4,250 MXN mensuales + comisiones y bono de desempeño basado en metas promedio de $5,000 mensuales.
- Flexibilidad con permuta de turno (hasta 2 al mes).
- 3 días de permiso sin goce de sueldo anuales.
- Capacitación en técnicas de ventas y atención al cliente.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Uniforme corporativo (playera con logotipo de la empresa)