Coordinador de capital humano experiencia en call center

Importante empresa de Cobranza solicita: Coordinador de Recursos Humanos

Objetivo del Puesto: Garantizar una gestión eficiente y eficaz del talento humano, asegurando la correcta implementación de los procesos de nómina, control del personal y el desarrollo organizacional. Además, contribuir a un clima laboral positivo y a la retención de los colaboradores.

Requisitos:
-Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar en CALL CENTER
-Experiencia en reclutamiento y selección de personal.
-Licenciatura terminada en Administración, Psicología o afines.
- Experiencia comprobable en la gestión de nómina.
-Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo, ISR e IMSS.
-Disponibilidad de horario.

Actividades Principales:
-Gestión Administrativa: Ejecución de procesos de prenómina, altas y bajas en el IMSS, administración de expedientes y atención a incidencias del personal.

-Desarrollo de Talento: Atraer y retener talento, coordinar entrevistas y asegurar que los empleados estén alineados con los objetivos de la empresa.

-Clima Laboral: Promover un ambiente laboral saludable, gestionar beneficios para los empleados y coordinar actividades de integración.

-Relaciones Laborales: Gestionar actas administrativas, sanciones, permisos y resolver conflictos laborales conforme a la legislación vigente.

-Evaluación de Desempeño: Implementar procesos de retroalimentación continua, evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo de carrera.

-Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de políticas internas, reglamentos y procedimientos establecidos.

-Comunicación Interna: Mejorar la comunicación dentro de la empresa y fomentar el compromiso de los colaboradores a través de encuestas de clima y estrategias efectivas.

-Análisis y Reportes: Elaborar reportes y análisis comparativos, así como proponer mejoras para optimizar los procesos de Recursos Humanos.

-Actualización de Políticas y Puestos: Mantener actualizadas las políticas de Recursos Humanos y las descripciones de puestos, asegurando su alineación con las necesidades operativas de la empresa.

-Innovación y Mejoras: Proponer estrategias disruptivas para mejorar la eficiencia de los procesos y apoyar los objetivos operativos de la empresa.

-Cobertura de Vacantes: Asegurar la cobertura de vacantes administrativas y operativas en tiempo adecuado para evitar el impacto de vacantes no cubiertas.

Jornada Laboral:

Lunes a viernes: 08:00 a 18:00 horas
Sábados: 08:00 a 15:00 horas

Domingo descanso fijo

Ofrecemos:

Sueldo base competitivo, acorde con aptitudes y experiencia comprobable.
Prestaciones de ley.
Caja de ahorro.
Estabilidad laboral.
Crecimiento personal y profesional.
Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Ubicación:
Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, CDMX.