Frutas y verduras san miguel solicita
auxiliar de crédito y cobranza
Actividades
- Gestión de cobranza:
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con saldos vencidos.
- Enviar recordatorios de pago vía correo electrónico o WhatsApp.
- Generar reportes diarios/semanales de cobranza.
- Aplicación de pagos:
- Recibir y registrar pagos en el sistema contable.
- Validar transferencias, depósitos o pagos en efectivo.
- Aplicar notas de crédito o ajustes según autorización.
- Análisis de cuentas por cobrar:
- Revisar antigüedad de saldos.
- Detectar desviaciones o inconsistencias en los saldos de clientes.
- Proponer estrategias de recuperación.
- Apoyo en evaluación de crédito:
- Recabar documentos para apertura de crédito (RFC, constancia de situación fiscal, estados de cuenta, etc.).
- Validar referencias comerciales.
- Capturar información en el sistema de clientes nuevos.
- Relación con clientes:
- Resolver dudas sobre saldos, facturas, pagos o notas de crédito.
- Atender aclaraciones y conciliaciones de cuentas.
- Brindar atención cordial y profesional.
- Administración de documentos:
- Archivar facturas, comprobantes de pago y fichas de depósito.
- Mantener actualizado el expediente de cada cliente.
- Digitalizar documentos clave.
- Apoyo en facturación y logística:
- Verificar que la facturación esté conforme al pedido y entrega.
- Coordinar con logística para validar entregas y acuses firmados.
- Reporte de indicadores:
- Elaborar reportes de cobranza efectiva vs meta.
- Reportar clientes morosos o riesgosos a la Jefatura.