Importante joyeria de plata y bisutería está en búsqueda de una administrativa para almacén en el área de devoluciones,que se encargue de gestionar el ciclo completo de los productos devueltos, desde la recepción del cliente hasta el regreso al almacén.
Conocimiento en Excel intermedio.
Gusto por el trabajo operativo y administrativo.
Escolaridad: Bachillerato o licenciatura afín.
Asegurar el manejo adecuado de las devoluciones desde la recepción del cliente hasta el almacén.
Procesar las devoluciones mediante la recepción física y clasificación según las políticas de la empresa.
Inspeccionar y probar los productos devueltos para verificar su calidad, funcionalidad y daños.
Generar notas de crédito o coordinar cambios con el área de calidad por fallas de fábrica.
Gestionar reembolsos, cambios, créditos o reparaciones de productos devueltos.
Monitorear las entregas de devoluciones solicitadas.