Especialista en garantías y servicio al cliente bilingüe

Empresa manufacturera de muebles de exportación por expansión requiere:

ESPECIALISTA EN GARANTÍAS Y SERVICIO AL CLIENTE INGLÉS AVANZADO

Será responsable de atender quejas y reclamos de diferentes marcas internacionales de muebles con respecto a la garantía y especificaciones de nuestros diseños y productos basados en funciones electromecánicas, por lo que requerimos gusto o conocimiento sobre mecanismos eléctricos, motores o afín.

Requisitos:

*Experiencia indispensable de 5 AÑOS en servicio al cliente, atención a reclamos, seguimiento a quejas, devoluciones o garantías. Se valorará experiencia previa en call center.
* Ingeniería electromecánica o afín
* Inglés AVANZADO HABLADO Y ESCRITO
* Liderazgo, Proactividad, Actitud de Servicio
* Indispensable conocimientos o gusto por mecánica o eléctrica básica

* Capacidad para trabajar por objetivos y metas diarias (autogestión)

* EXPERIENCIA EN SALESFORCE - SOFTWARE DE GESTIÓN DE CLIENTES


Ofrecemos:

* Contratación directa por la empresa
* Sueldo competitivo
* Capacitación constante

* Plan de crecimiento y desarrollo

* HOME OFFICE