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Gerente de calidad

Publicado hace 1 semana por
Nayeli Cordero

CJA CONTACT CENTER

Del Valle Sur - Benito Juárez, Ciudad de México

18000

Gerente de calidad

GERENTE DE CALIDAD

Responsable de la implementación del Sistema de Gestión Integral (SGI) en cada uno de los procesos de la organización para certificar a la compañía.

CJA CONTACT CENTER - Empresa Líder con mas de 35 años de experiencia en el área de COBRANZA, solicita Gerente de Calidad

Actividades a realizar:


Determinar el contexto de la organización, así como los procesos y el alcance que conforma el Sistema de Gestión Integral.

Actualizar, documentar y realizar la reingeniería de procesos para asegurar la eficiencia operativa, minimizando errores y optimizando el flujo de trabajo.

Revisar y autorizar la información documentada del SGI, así como asegurar que la información documentada se mantenga vigente y disponible.

Realizar la programación, atención y realización de auditorias internas

Asegurar se realicen auditorias especificas periódicas a los diferentes procesos de la organización.

Gestionar la realización de acciones correctivas con los duelos de los procesos para identificar la causa raíz y establecer el plan de acciones correctivas (PAC).

Ofrecemos:

  • Sueldo base $18,000 al mes (Días de pago 10 y 25 de cada mes).
  • Prestaciones de ley, (Alta IMSS al 3er mes)
  • Prestaciones adicionales/prestamos y caja de ahorro)
  • Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs / Sábado de 08:00 a 15:00 hrs.

Requisitos:

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Gestión de Calidad, o carreras afines.

Certificaciones / Cursos (Deseable):

Certificación en Gestión de Calidad (ISO 9001 o similar), para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en los procesos.

Gerente de calidad

16000-18000 MXN mensuales
Del Valle Sur - Benito Juárez, Ciudad de México
Legal
Tiempo completo
Experiencia deseada: Nivel Medio
Superior - titulado
Call centers / telemarketing
Publicado hace 1 semana
gestión de calidad
pensamiento crítico
orientación a resultados
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Reclutador con experiencia en perfiles administrativos, mandos medios, altos y operativos.
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