¿Tienes experiencia en trato y seguimiento a clientes y cuentas?

¿Has trabajado verificando estatus de mudanzas o servicios logísticos?

¿Tienes conocimientos en tráfico / logística internacional?

LIDER EN MUDANZAS

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ENCARGADA DE SERVICIO AL CLIENTE

Experiencia de 2 a 3 años en puesto similar.

ACTIVIDADES

• Captura de información relacionada con la atención y seguimiento con el cliente.
• Cumplimento de los requisitos señalados por FIDI y por la gerencia del expediente electronico.
• Seguimiento del proceso logístico del embarque.
• Coordinación con el cliente fechas de entrega, detalles de acceso a residencia y gastos adicionales.
• Coordinación con el departamento de operaciones los servicios de entrega.
• Elaboración de órdenes de trabajo para servicios de importación / entrega.
• Elaboración, solicitud, seguimiento y cobro de facturas.
• Evaluación semanal de desempeño de proveedores.

COMPETENCIAS:

• Manejo de Office
• Manejo de Internet
• Inglés intermedio - avanzado
• Atención a cliente
• Conocimientos en tráfico / logística (deseable)
• Conocimientos en material aduanal (deseable)

OFRECEMOS: 

* Sueldo Mensual: $12,000 a $15,000.

* Prestaciones de Ley.

* Seguro de Vida

*Aguinaldo / Vacaciones / IMSS / INFONAVIT / FONACOT

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¡Vacante Urgente, postúlate de inmediato! 

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