EnKARRI, compañía chilena especializada en logística de última milla, tecnología aplicada y experiencia del cliente final,buscamos a un Planificador Logístico.
El objetivo principal del rol es asegurar el cumplimiento de nuestras metas operativas diarias y brindar soporte continuo a los conductores y torres de control de nuestros distintos clientes.
Responsabilidades principales
- Supervisar arranques de operación y asistencia diaria de la red.
- Brindar soporte a clientes y operadores durante las jornadas laborales.
- Atender incidencias operativas (PNR, multas, no delivery, mejoras, escalamiento de servicios).
- Crear fichas detalladas de las rutas operadas, para seguimiento de pagos e indicadores.
- Revisar y ajustar la planeación semanal en función de la demanda y capacidad.
- Dar seguimiento a aclaraciones de operadores (pagos, cumplimiento de rutas, etc.).
- Auditar y controlar datos en la plataformaKARRI.
- Proponer e implementar planes de acción o contingencia que optimicen la operación.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida enIngeniería, Logística o afines.
- Experiencia trabajando conconductores, operadores o repartidores.
- Conocimiento del mercado y operación logística en México.
- Habilidad para analizar y controlar indicadores clave de desempeño.
- Dominio avanzado deExcel(tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, automatización).
- Manejo fluido deGoogle Suite y MS Office.
- Capacidad para generar y presentar reportes de operación.
- Residencia en Monterrey.