Facility manager (mantenimiento retail)

Objetivo del puesto:

Planear, coordinar y supervisar la operación eficiente de las instalaciones físicas, garantizando su funcionalidad, seguridad y sostenibilidad, mediante la gestión de equipos multidisciplinarios, la optimización de recursos, y la alineación de los objetivos operativos con la estrategia organizacional.

Funciones principales:

• Liderar proyectos de infraestructura, mantenimiento y adecuación de espacios, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y estándares de calidad establecidos.

• Coordinar equipos operativos, técnicos y administrativos en entornos dinámicos, fomentando una cultura de servicio y eficiencia.

• Diseñar e implementar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para instalaciones, equipos e infraestructura crítica.

• Alinear metas operativas y financieras con los objetivos estratégicos de la empresa, promoviendo la optimización de recursos y el control presupuestal.

• Gestionar relaciones con clientes internos, proveedores, contratistas y aliados estratégicos para garantizar servicios de alta calidad.

• Supervisar el cumplimiento de normativas en materia de seguridad, salud, medio ambiente y protección civil.

• Generar reportes e indicadores clave de desempeño (KPIs) para el análisis y mejora continua del área.

• Promover iniciativas de eficiencia energética y sostenibilidad en el uso de recursos.

• Coordinar la atención de auditorías internas y externas relacionadas con infraestructura o servicios generales.

Requisitos del puesto:

Escolaridad:

Ingeniería Industrial, Civil, Arquitectura, Administración o afín.

Experiencia:

Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares, liderando proyectos y equipos en entornos corporativos, industriales o de servicios.

Conocimientos técnicos:

• Gestión de mantenimiento y proyectos.

• Planeación y control presupuestal.

• Normativas NOM, STPS, Protección Civil.

• Supervisión de contratistas y proveedores.

• Herramientas de gestión de instalaciones (CMMS, ERP, etc.).

Manejo de herramientas tecnológicas:

Dominio de AutoCAD, SketchUp, y Office 365.

Idiomas:

Inglés intermedio-avanzado (deseable)

Competencias clave:

• Alta capacidad de organización

• Pensamiento estratégico

• Liderazgo de equipos multidisciplinarios

• Comunicación asertiva

• Enfoque a resultados

• Negociación y manejo de relaciones

• Toma de decisiones

• Adaptabilidad y resolución de conflictos