Ubicación:Av. Homero 1837, Col. Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, CDMX
Horario:Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs
Sueldo:$9,000 brutosmensuales (Pago solo por BBVA)
¿Qué harás en este puesto?
Te encargarás de brindar atención a los clientespor correo,recibiendo y gestionando solicitudes relacionadas con el mantenimiento preventivo y correctivo de unidades operativas. No es un puesto técnico ni operativo:solo darás seguimiento y atención desde oficina.
Responsabilidades:
- Atención a clientes vía correo electrónico.
- Registro y seguimiento de solicitudes para servicios de mantenimiento.
- Agendar citas en talleres para el ingreso de unidades.
- Dar seguimiento a cada unidad desde que entra al taller hasta que sale.
- Revisar historial de servicios para evitar duplicidades.
- Verificar evidencias, costos y documentación enviada por los talleres.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientesocall center.
- Habilidad para comunicarte por escrito y por teléfono de forma clara y profesional.
- Capacidad para organizar y dar seguimiento a múltiples casos al mismo tiempo.
- Manejo básico de correo electrónico y herramientas digitales.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $9,000 brutos.
- Jornada laboral estable de lunes a sábado.
- Zona de trabajo bien ubicada en Polanco.
- Oportunidad de integrarte a una empresa sólida en el sector de flotillas.