Analista de mesa de control

• Empresa: Seguros Azteca

Datos de la posición solicitada

• Puesto solicitado: Analista de Mesa de Control

• Sueldo mensual: $15,000 netos

• Experiencia requerida: Mínimo 1 año en atención a clientes

• Horario: Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm

• Ubicación: Oficina Seguros Azteca, Insurgentes Sur 3549, Villa Olímpica, Tlalpan, CP 14020, CDMX

  Este puesto requiere presencia en oficina y visitas programadas a instalaciones de clientes.

Requisitos del perfil

• Escolaridad: Licenciatura (concluida o trunca)

• Género: Indistinto

• Edad: A partir de 25 años

• Temporalidad: Indefinida

• Conocimientos técnicos / habilidades:

  • Revisión de documentos

  • Elaboración de reportes

  • Actividades administrativas diversas

  • Experiencia previa en atención a clientes

Objetivo del puesto

Validación de documentos de clientes para reclamación de pago de siniestros.

Funciones principales

• Revisión y validación de documentos digitales

• Apertura de siniestros en sistema

• Elaboración de reportes de folios digitales procesados

• Digitalización de documentos físicos según checklist

• Control de documentos físicos recibidos

• Armado y resguardo de expedientes físicos

• Reporte de incidencias

• Ejecución de actividades administrativas diversas

Competencias deseadas

• Atención al detalle

• Comodidad con tareas repetitivas

• Buena expresión oral y escrita (claridad y concisión)