Agente de soporte tecnico en campo

Modatelas, una empresa 100% mexicana en constante crecimiento, estámos buscando unavacante de Soporte Técnico en Zacatecas con disponibilidad para viajar

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la sucursal.

• Configuración, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y periféricos.

• Monitoreo y resolución de incidencias en redes locales y sistemas de la sucursal.

• Capacitación básica a usuarios sobre herramientas tecnológicas y políticas de TI.

• Documentar soluciones y generar reportes de soporte

• Escolaridad: Carrera técnica, Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (título o trunco).

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.

• Conocimientos en hardware, software, redes LAN/WAN, configuración de routers y switches.

• Manejo de sistemas operativos Windows y/o Linux.

• Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.

• Disponibilidad para trasladarse a diferentes sucursales dentro de la ciudad y alrededores

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo

• Prestaciones de ley.

• Capacitación continua.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Beneficios adicionales como 30 días de aguinaldo, 50% de prima vacacional y 4 días de vacaciones adicionales.

Ubicación:

• Sucursales de Modatelas en Zacatecas y Foraneas

• Horario:Lunes a Domingo con un dia de descanso entre semana de 10:00 a 20:00 hrs (con 2 horas de comida)

• Modalidad:Presencial y en campo