Administrativo mesa de control

Cosep solicita un Administrativo Operativo (Ejecutivo de Mesa de Control)

Para empresa de recolección comercial.

Su sueldo $11,800 brutos mensuales.

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Perfil:

Experiencia en administración, atención al cliente, tramites, apego a procesos.

Licenciatura trunca o terminada, mínimo preparatoria terminada.

Lugar de trabajo: Terra Business park, El Marqués Qro.

Horario: Lunes a viernes de 9am a 6pm, sábado de 9am a 2pm.

Las funciones a desempeñar incluyen:

• Elaboración de manifiestos de trazabilidad de residuos.
• Atención al cliente.
• Seguimiento de servicios a través del chat (lo que llamamos "bajada de servicios"): revisión de reportes para detectar excedentes, confirmar recolecciones y dar paso a facturación.
• Supervisión activa de la operación en tiempo real: reportes de choferes, incidencias de servicio, nuevos puntos de recolección, etc.
• Elaboración y entrega de reportes/formato solicitados trimestral y anualmente por el municipio.
• Realizar trámites de renovación de permisos estatales y municipales de MRC.
• Gestión de renovación de contratos que no estén asignados directamente a los vendedores.
• Apoyo en actividades de cobranza o cancelación de servicios cuando sea necesario.