Cosep solicita un Administrativo Operativo (Ejecutivo de Mesa de Control)
Para empresa de recolección comercial.
Su sueldo $11,800 brutos mensuales.
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Fondo de ahorro
Perfil:
Experiencia en administración, atención al cliente, tramites, apego a procesos.
Licenciatura trunca o terminada, mínimo preparatoria terminada.
Lugar de trabajo: Terra Business park, El Marqués Qro.
Horario: Lunes a viernes de 9am a 6pm, sábado de 9am a 2pm.
Las funciones a desempeñar incluyen:
- Elaboración de manifiestos de trazabilidad de residuos.
- Atención al cliente.
- Seguimiento de servicios a través del chat (lo que llamamos "bajada de servicios"): revisión de reportes para detectar excedentes, confirmar recolecciones y dar paso a facturación.
- Supervisión activa de la operación en tiempo real: reportes de choferes, incidencias de servicio, nuevos puntos de recolección, etc.
- Elaboración y entrega de reportes/formato solicitados trimestral y anualmente por el municipio.
- Realizar trámites de renovación de permisos estatales y municipales de MRC.
- Gestión de renovación de contratos que no estén asignados directamente a los vendedores.
- Apoyo en actividades de cobranza o cancelación de servicios cuando sea necesario.