Radio operador call center

Vacante para la empresa QUALITAS en Puente El Yaqui -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?

Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas.

¡Buscamos Talento!

RADIO OPERADOR (A) / CUAJIMALPA

Actividades a desarrollar:

+ Dar seguimiento a la entrega de unidades por parte delos proveedores solicitando evidencia a los mismos o comunicándose a los Centros de Reparación, todo con el fin de informar al asegurado y garantizar la continuidad del proceso de atención del siniestro.

+ Realizar la revisión de facturas y documentación enviada por proveedores sin convenio cerciorándose de la correcta elaboración de las mismas.

+Elaboración de reportes y bases de datos encaminados al control de pagos enviados a Tesorería.

+Informar a clientes sobre requisitos necesarios para realizar el trámite de reembolso previa autorización del área responsable.

+Registrar los términos de la atención en los sistemas de la compañía garantizando con esto el cierre del servicio.

+Revisar que, en todos los servicios solicitados, se cuente con toda la información del siniestro.

Requisitos:

Estudios: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca

Gusto por la Atención a clientes.

Deseable experiencia en Atención telefónica.

Deseable experiencia en área de siniestros.

Ofrecemos:

Sueldo base $8364 + $5000

+Aguinaldo de 30 días

+Vacaciones 12 días.

+Seguro de Vida.

+ Gastos Médicos Mayores

+Becas académicas.

+Descuentos en distintos de establecimientos.

Entre otros.

Horario Rolados a laborar HORARIO: 7:00 AM – 15:00PM O 15:00PM – 11:00PM - LUNES A DOMINGO CON UN DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA ROLADO

Zona de trabajo: Cuajimalpa. (A un costado del puente del Yaqui)