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Team leader – atención a clientes

Publicado hace 3 semanas por

Tania Daniela Viera

EFICASIA

Benito Juárez, Ciudad de México

10000

Supervisor

Supervisora/ Supervisor de Operaciones – Call Center

📍 :Col. del Valle

🕒 Horario:

Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs
Sábado o domingo: 8:00 a 14:00 hrs
1 día de descanso rolado en fin de semana

📋Actividades a realizar:

Supervisar y dar seguimiento a la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio al cliente establecidos por la Empresa.
Monitorear el desempeño, aplicar retroalimentación y coordinar acciones para mejora continua.

💰Condiciones laborales:

Sueldo base mensual:
$9,000 (inicio)
$10,000 (después de 2 meses)
$11,000 (a partir del 5° mes)
Bono trimestral:40% del sueldo base

✅Perfil requerido:

Escolaridad:Licenciatura en áreas económico-administrativas, psicología o afines
Título y cédula profesional: Indispensable
Experiencia:Mínimo 1 año como Supervisor/a de Operaciones en Call Center o puesto similar

EFICASIA

Un equipo motivado, crecemos superando desafíos profesionales, para dar lo mejor a nuestros clientes

VER BOLSA DE TRABAJO

Supervisor

9000-11000 MXN mensuales

Benito Juárez, Ciudad de México

Atención al cliente

Tiempo completo

Experiencia deseada: Nivel Medio

Superior - titulado

Call centers / telemarketing

Publicado hace 3 semanas

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