BUSCAR EMPLEOS
Función departamental
Nivel de experiencia
Nivel de educación
Tipo de empleo
Fecha
Limpiar filtros
Todo
Logística / Transporte
Tecnología / Internet
Construcción
Manufactura / Operaciones
Recursos humanos
Mantenimiento y reparaciones
Contabilidad / Finanzas

Ingeniero soporte técnico nocturno n1 software

Publicado hace 1 día por
Berenice Alcántara

People Hackers

Salinas Victoria, Nuevo León

20,000 a 22,000 pesos

Ingeniero soporte técnico nocturno n1 software

¿Quiénes somos?

  • Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 Infraestructura

¿Por qué nosotros?

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

  • Capacitarte en diversas tecnologías
  • Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
  • Experiencia en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta

Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.

  • Ingreso: 20,000 a 22,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
  • Horario: 2 esquemas por la operación de la planta Mi, J, V, S de 7pm a 7am con 3 días de descanso a la semana
  • Zona de trabajo: Ciénega de Flores, Monterrey NL.

¿Qué buscamos?

  • 2 años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
  • Experiencia como soporte técnico de primer nivel N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
  • 2 a 3 años de experiencia en soporte a software (aplicaciones, accesos, Windows, antivirus, reinstalaciones, etc)
  • 2 a 3 años en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
  • Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.
  • Apego a niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard – KPI´s)
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
  • Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista * y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.

Ingeniero soporte técnico nocturno n1 software

18000-22000 MXN mensuales
Salinas Victoria, Nuevo León
Tecnología / Internet
Tiempo completo
Experiencia deseada: Nivel Inicial
Superior - titulado
Telecomunicaciones
Publicado hace 1 día
noc soporte cctv biometrico
windows mantenimiento redes
cableado microsoft 365 cisco
firewall software seguridad
correo paquetería aplicaciones
COMPARTIR
AÑADIR A FAVORITOS
Foto de Berenice Alcántara
HRBP Reclutamiento
Somos una empresa especializada en atracción de talento a nivel EEUU, Europa y Latam
TOP EMPRESAS
chevronDownchevronDown