Trabajos de agente de servicio al cliente en atencion al cliente - mayo 2021 | Talenteca

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Agente de servicio al cliente (bilingue / call center)

por Bridge Solutions Group

Agente de servicio al cliente (bilingue / call center)

por Bridge Solutions Group

Agente de servicio al cliente bilingue call center

Actividades


  • Responder a las llamadas entrantes de acuerdo con los scripts y procedimientos que se otorguen.
  • Responder a las preguntas e incidencias de los clientes, y documentar todas las llamadas con notas detalladas del trabajo.
  • Realizar llamadas a clientes existentes y nuevos.
  • Programar citas de seguimiento con clientes potenciales.

Requisitos


  • Nivel de inglés 90% (escrito, entendido, hablado).
  • Habilidades altas de servicio al cliente.
  • Más de 2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente o equivalente.
  • Habilidades de informática: tecnologías de chat y correo electrónico de Microsoft Office, Outlook.
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Resumen de la vacante

  • Empleo:Agente de servicio al cliente (bilingue / call center)
  • Salario:12,000 MXN
  • Localidad:Mexicali, Baja California
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:Bridge Solutions Group
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Posición:Agente de servicio al cliente bilingue call center