Analista de calidad call center

Tipo de empleo

Por tiempo indeterminado

Tiempo completo

Turno y horario

✅LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana

Ubicación

Ciudad de México, CDMX

📍Zona a laborar:

A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes

Beneficios

Obtenidos de la descripción completa del empleoSomos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.

Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos

ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL*

REQUISITOS:Actitud para trabajarManejo de PC básicoExcel básicoResponsableAdaptabilidadTrabajo en equipoBachillerato Concluido

Experiencia:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center

FUNCIONES

Realizar los monitores a asesores

Retroalimentación a Ejecutivos

Registro de monitoreos

Monitoreo en líneao grabaciones

Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso

Apoyo en toma de llamadas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Lugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD