Coordinador de logística

En KARRI empresa Chilena de Logística, enfocados en la experiencia del cliente final y en la tecnología, nos encontramos en búsqueda de un Asistente Logístico.

Objetivo: Encargado de realizar, controlar y administrar la operación diaria de los diferentes clientes, entregando soporte de manera continua a los conductores en ruta y las torres de control de los diferentes clientes, con la finalidad de poder cumplir con el nivel de entrega del 95% en todas las operaciones.

Funciones:

• Seguimiento a los arranques de operación y asistencia de la red.
• Soporte a cliente y operadores durante las jornadas.
• Atención inmediata a incidencias de clientes (PNR, multas, NDS, mejoras, crecimientos).
• Crear las fichas de todas las rutas operadas, indicando el estado de la reserva más la información de la ruta para poder hacer el correcto seguimiento de los pagos e indicadores con los clientes.
• Seguimiento a planeación semanal para cubrir demanda o solicitar mas unidades.
• Seguimiento a aclaraciones de operadores (diferencia de pago, aclaración de rutas que cumplen o no con el indicador establecido).
• Control y auditoria de datos en plataforma KARRI.
• Generar planes de acción o contingencia para mejorar la operación y ayudar a los operadores para cumplir los objetivos.

Requisitos:

• Licenciado en Ingeniería, logística o en áreas relacionadas.
• Relacionamiento con conductores/repartidores.
• Conocimiento local de la forma de hacer negocios.
• Control y comprensión de indicadores.
• MS Office, Google suite
• Generación de reportes
• Manejo en Excel nivel avanzado.