Ejecutivo call center
Fule Capital Humano
Cd. Satélite - Naucalpan de Juárez, Estado de México
De 8,000 a 9,000 mensuales
+ Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, telemarketing y/o atención a clientes (la experiencia debe ser reciente).
+ Conocimiento en uso de herramientas CRM o software de gestión de clientes, dominio de office (principalmente Excel).
+ Acostumbrado a trabajar con metas de conversión (base de 300 a 400 registros diarios).
+ Persuasivo, organizado, proactivo, actitud positiva y acostumbrado a trabajo bajo presión.
+ Orientado a resultados, trabajo en equipo, responsable y cumplimiento de metas.
+ Buena respuesta al trabajo bajo presión.
+ Manejo de comunicación efectiva (verbal y escrita), actitud positiva y con empatía, que asegure la satisfacción del cliente.
+ Escucha activa, manejo de objeciones, cierre de ventas.
+ Creatividad e innovación, capacidad de análisis y síntesis.
+ Rapidez para adquirir nuevos conocimientos y aplicarlos. Responsabilidades del puesto
+ Realizar llamadas de ventas a clientes potenciales.
+ Seguir un guion de ventas para lograr conversiones exitosas.
+ Registrar y dar seguimiento a la información de los clientes en la base de datos.
+ Cumplir con las metas de conversión establecidas
Ejecutivo telefónico call center
