Agente de servicio al cliente
GUGRE
Zona Centro -Chilpancingo de los Bravo, Guerrero
12,000
Responsabilidades:
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Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes.
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Brindar información clara y precisa.
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Registrar cada interacción en el sistema.
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Escalar casos complejos a las áreas correspondientes.
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Asegurar una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente.
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Cumplir con indicadores de gestión como tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y resolución en primer contacto.
Requisitos:
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Bachiller o técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines(DESEABLE).
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Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente (DESEABLEl).
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel)
Ofrecemos:
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Contrato directo con la empresa.
- Cpacitación pagada.
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Ambiente laboral agradable y oportunidades de crecimiento.
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Capacitación constante.
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Bono por puntualidad y por productividad.
Agente de servicio al cliente
