Ejecutivo de cuenta junior analista de ventas

Sobre nosotros y lo que hacemos

• Somos una empresa 100% mexicana dedicada al desarrollo de software, facturación y PAC certificado por el SAT, brindamos soluciones muy innovadoras en tecnología que cumpla estándares normativos, nos diferenciamos por ser abiertos a tendencias y proponer soluciones reusables. Actualmente, buscamos para nuestro equipo un inside sales, ejecutivo de cuenta, analista de ventas para apoyo en actividades de soporte al KAM.

Que oportunidades podrás desarrollar con nosotros:

• Mucho aprendizaje en servicios financieros contables, desarrollo a la medida y en especial servicios de timbrado PAC.
• Crecimiento sostenido a largo plazo, balance de calidad de vida y profesional.
• Programas de formación en habilidades suaves y comerciales.

Por qué nosotros

integración con el equipo y clientes, identidad, formación, pero en especial, transformar juntos el servicio comercial (preventa, venta y postventa)

• Ingreso 9,000 pesos libres (directo, 100% nomina, prestaciones de ley, bonos y comisiones no topadas)
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 p.m
• Zona de trabajo: Esquema Híbrido (Reforma Glorieta de la Diana)

Qué buscamos

• Experiencia necesaria en el área comercial o cargos similares como administrador de ventas, backsales o inside sales en empresas de servicios, consultoría o administración (financiera, Telcos, o tecnología) Preferencia y gusto por la tecnología. Gusto por el trabajo en equipo en ventas.
• 1 a 2 años de experiencia en procesos comerciales o de negocio. Conocimiento de servicio a clientes, seguimiento y renovación de contratos, apoyo en generación de citas, seguimiento a propuestas, encuestas de calidad (QA), retención de cuentas, atención a quejas.
• 1 a 2 años en manejo de algún CRM o ERP como Dynamics, Odoo, Zoho, HubSpot, Bitrix, Salesforce, pipedrive, Monday manejo intermedio de Excel para administración de bases de datos y generación de tableros, reportes y gestión de indicadores (KPI OKR) como: funnel, pipeline, backlog, forecast, ROI, márgenes, etc.
• 1 año de experiencia con equipos comerciales o células de generación de demanda.
• Atención a clientes multi canal como chat, bot, call center, portales, etc. Ideal conocimientos en marketing.
• Desarrollo de estudios de mercado o comparativos de mercado (benchmarking). Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.
• Muy deseable: Conocimiento básico de servicios y soluciones de TI como infraestructura, hardware, software, servicios administrados, Data center, seguridad, etc. Conocimiento y administración de portales de fabricantes como: Microsoft, Oracle Partners, Cisco, etc.
• Conocimiento de alguna metodología de ventas.