Atencion a clientes

📢 Vacante:Portalero/a – Mesa de Validación (Administrativo)

Ubicación:Puebla

👋 EnGrupo i5, somos líderes en soluciones tecnológicas y sostenibles, impulsando proyectos de innovación en telecomunicaciones, energía, movilidad y tecnología avanzada.
Hoy buscamos integrar a nuestro equipo una persona con enfoque administrativo, experiencia en atención telefónica y manejo de plataformas, para ocupar el puesto de Atencion a clientes

🎯¿Qué harás?

• Validar las ventas generadas por promotores en campo a través de llamada telefónica y sistemas internos.

• Verificar que la información en plataformas como PC Link y SIAC esté completa y correcta.

• Realizar el seguimiento de ventas ingresadas y apoyar en la detección de errores.

• Elaborar archivos de asignación de zonas y participar en capacitaciones internas.

• Apoyar en el alta y baja de promotores en sistema.

• Mantener contacto con distintas áreas para asegurar el flujo correcto de validaciones.

✅Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, validación o call center (no ventas).

• Manejo básico de Excel y plataformas administrativas.

• Excelente comunicación, organización y enfoque al detalle.

• Gusto por el trabajo administrativo y de seguimiento.

• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial.

💼Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo

• Prestaciones de ley desde el primer día

• Capacitación pagada

• Estabilidad laboral

• Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional

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