Asesor de servicio - grupo surman

Asesor de Servicio para Grupo Surman (Giro Automotriz)

¿Te apasiona brindar una atención de calidad y ofrecer soluciones efectivas a los clientes en el sector automotriz? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos unAsesor de Serviciodedicado, cordial y organizado para integrarse a una de nuestras sucursales del Grupo Surman, líder en el giro automotriz.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, preferentemente en el sector automotriz o servicios relacionados.
• Conocimientos básicos en el manejo de paquetería Office.

Conocimientos deseables:

• Conocimiento en procesos de atención y asesoría en servicios automotrices.
• Habilidad para gestionar citas, órdenes de trabajo y seguimiento a clientes.
• Capacidad para explicar servicios y resolver dudas de manera clara y profesional.

Responsabilidades principales:

• Brindar una atención cordial, profesional y personalizada a los clientes que acuden a la sucursal.
• Asesorar a los clientes sobre los servicios disponibles, condiciones y tiempos de entrega.
• Coordinar y dar seguimiento a las citas y órdenes de servicio.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente y la gestión de servicios.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo técnico y de ventas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestionar y actualizar la información en las bases de datos de clientes y servicios.

¿Qué buscamos en ti?
Una persona proactiva, con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y orientación a la solución de problemas. Valoramos tu compromiso, ética laboral y entusiasmo por formar parte de una marca reconocida del Grupo Surman en el sector automotriz.

Si cumples con estos requisitos y deseas contribuir en una empresa en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!