Asesor de servicio - grupo surman
Agencia Automotriz
Atizapán De Zaragoza -Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Sueldo base comisiones.
Asesor de Servicio para Grupo Surman (Giro Automotriz)
¿Te apasiona brindar una atención de calidad y ofrecer soluciones efectivas a los clientes en el sector automotriz? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos unAsesor de Serviciodedicado, cordial y organizado para integrarse a una de nuestras sucursales del Grupo Surman, líder en el giro automotriz.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, preferentemente en el sector automotriz o servicios relacionados.
- Conocimientos básicos en el manejo de paquetería Office.
Conocimientos deseables:
- Conocimiento en procesos de atención y asesoría en servicios automotrices.
- Habilidad para gestionar citas, órdenes de trabajo y seguimiento a clientes.
- Capacidad para explicar servicios y resolver dudas de manera clara y profesional.
Responsabilidades principales:
- Brindar una atención cordial, profesional y personalizada a los clientes que acuden a la sucursal.
- Asesorar a los clientes sobre los servicios disponibles, condiciones y tiempos de entrega.
- Coordinar y dar seguimiento a las citas y órdenes de servicio.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente y la gestión de servicios.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo técnico y de ventas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestionar y actualizar la información en las bases de datos de clientes y servicios.
¿Qué buscamos en ti?
Una persona proactiva, con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y orientación a la solución de problemas. Valoramos tu compromiso, ética laboral y entusiasmo por formar parte de una marca reconocida del Grupo Surman en el sector automotriz.
Si cumples con estos requisitos y deseas contribuir en una empresa en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Asesor de servicio
