Asesor call center- no ventas

Tu Casa Express, empresa líder con más de 29 años en el sector de financiamiento inmobiliario, está en búsqueda de talento comprometido y apasionado por el servicio al cliente.
¡Si tienes experiencia en ATC, esta oportunidad es para ti!

Necesitas:

• Atender consultas y solicitudes de clientes vía telefónica y digital (chat, correo y redes)
• Brindar información precisa sobre productos y servicios
• Resolver dudas y problemas con enfoque empático y eficaz
• Registrar correctamente la información en la base de datos interna
• Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente

Requisitos:

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
• Excelente ortografía y redacción
• Comunicación efectiva
• Manejo de canales digitales: chat, correo, mensajería y redes sociales
• Orientación a resultados y enfoque en la calidad del servicio
• Capacidad de organización y atención al detalle

Tenemos para ti:

• Sueldo base mensual: $10,000
• Bono mensual por cumplimiento: $2,000
• Prestaciones de LEY
• Vales de despensa mensuales
• Seguro de vida

Polanco, CDMX
Horario a cubrir: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y Domingo de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.