Coordinador(a) administrativo de servicio técnico

¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Servicio Técnico y Logística!

¿Te apasiona la organización, el trabajo en equipo y el mundo de la tecnología aplicada a las Artes Gráficas? Esta es tu oportunidad para crecer con una empresa líder en la venta de materiales y equipos especializados en Gran Formato, Corte y más.

¿Qué harás en este puesto?

Serás una pieza clave en la coordinación del área de soporte técnico, asegurando que los procesos fluyan con eficiencia y calidad. Algunas de tus principales responsabilidades incluyen:

• Coordinar y dar seguimiento al equipo de ingenieros de soporte técnico.

• Asignar y monitorear órdenes de servicio, asegurando tiempos de respuesta óptimos.

• Supervisar la correcta ejecución de instalaciones y mantenimientos.

• Mantener actualizados los registros y reportes de servicio.

• Gestionar el inventario de refacciones y herramientas.

• Apoyar la mejora continua en el servicio postventa.

• Capacitar y brindar soporte a los ingenieros técnicos.

• Atender la comunicación con clientes ante incidencias importantes.

• Controlar la agenda del equipo y administrar los viáticos.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia en funciones administrativas dentro de áreas técnicas o de soporte.

• Habilidad para coordinar equipos y mantener el orden en entornos dinámicos.

• Excelente comunicación, organización y sentido de urgencia.

• Conocimiento básico de procesos técnicos (deseable, no indispensable).

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidades de aprendizaje constante.

• Horario laboral de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30pm.

• Prestaciones de ley
  
  
• Comedor subsidiado