Coordinador de ventas ropas (textil)
Workbox Talento
Naucalpan de Juárez, Estado de México
30000
GRUPO DE MARCAS DE ROPA INTERIOR EN TODAS LAS CATEGORIAS
BUSCA
Coordinador Nacional de Clientes Mayoristas
Ubicación:CDMX o área con disponibilidad de viajar ocasionalmente
Reporta a:Dirección General
Resumen del perfil:
Estamos en búsqueda de una persona clave para liderar la atención y desarrollo comercial de nuestros clientes del canal tradicional (mayoristas, distribuidores, boneterías, tianguis, rutas rurales). Esta persona será responsable de coordinar al equipo de agentes de ventas actuales, dar seguimiento a pedidos, entregas y servicio postventa, y reactivar cuentas dormidas.
El enfoque del puesto es operativo y estratégico: garantizar que nuestros clientes mayoristas se sientan atendidos, escuchen nuestras novedades y permanezcan fieles a nuestras marcas.
Responsabilidades principales:
- Coordinar al equipo actual de 7 agentes de ventas, distribuidos a nivel nacional.
- Dar seguimiento a los pedidos, entregas, faltantes y servicio al cliente.
- Activar cuentas dormidas mediante contacto directo.
- Supervisar el uso de herramientas de comunicación como WhatsApp Business, catálogos digitales, seguimiento vía CRM o Excel.
- Capacitar y motivar al equipo de ventas para adoptar nuevas prácticas y uso de tecnología básica.
- Reportar mensualmente al Director General sobre resultados, alertas y recomendaciones.
- Implementar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados a actividad comercial, ventas y servicio.
Perfil ideal:
- 5 años de experiencia en ventas mayoristas o canal tradicional (únicamente experiencia textil),
- Experiencia previa liderando equipos comerciales o de atención a distribuidores.
- Excelente manejo de clientes mayoristas informales o tradicionales.
- Habilidades de organización, seguimiento y resolución de problemas.
- Uso de herramientas como Excel, Google Drive, WhatsApp Business, CRM básico.
Esquema de compensación sugerido:
- Sueldo base mensual$30,000 netos, según experiencia.
- Bono trimestral por recuperación de cuentas o crecimiento de cartera.
- Apoyo en viáticos cuando sea necesario visitar clientes o regiones.
- Herramientas de trabajo proporcionadas si es necesario.
Notas adicionales:
Esta persona será el brazo comercial del director general y debe tener un alto nivel de autonomía, criterio y liderazgo operativo. No estamos buscando a un gerente de ventas de escritorio, sino a alguien que entienda el terreno, el canal tradicional y sepa liderar con el ejemplo.
Coordinador de ventas
