Ventas y reservas! comisiones sin tope!

Publicado hace 1 día por

Recursos Humanos

SOLVO GLOBAL

Chihuahua, Chihuahua

12,500

Agente de ventas

Objetivo del Puesto

Brindar soporte y solución a consultas, reclamos o solicitudes de clientes en fluido inglés y español, garantizando una experiencia positiva y fidelización mediante servicio eficiente y profesional.

Responsabilidades Principales

✔ Atención Multicanal: Atender llamadas, correos, chats o redes sociales (según el área) en español e inglés.

✔ Gestión de Consultas y Reclamos: Resolver problemas relacionados con productos, servicios, facturación.

✔ Documentación: Registrar incidencias en sistemas

✔ Ventas o Upselling: Promover servicios adicionales o renovaciones

✔ Trabajo en Equipo: Coordinar con otros departamentos (logística, técnico, ventas)

Requisitos

- Idiomas: Inglés con dominio oral y escrito (B2-C1). Otros idiomas son ventaja.

- Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, call center o roles similares.

- Habilidades Técnicas: herramientas de oficina (Excel básico) y plataformas de comunicación.

- Habilidades Blandas:

- Empatía y paciencia para manejar clientes frustrados.

- Claridad verbal y escrita.

Adaptabilidad a horarios rotativos.

#SOURCING

SOLVO GLOBAL

We are a company that connects latin american talent with international companies. we attract human talent in various areas based on the specific needs of our clients. we create more humane work relationships and...

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