(el) se solicita costumer service

Se solicita

COSTUMER SERVICE

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato Concluido o Carrera técnica o trunca en administración, mercadotecnia, comercio, o afín

Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos

Experiencia en uso de sistemas de gestión de pedidos (ERP, CRM, e-commerce)

Manejo de Excel Básico – Intermedio.

Ofrecemos:

Sueldo $9320 mensuales.

Pagos quincenales.

Bonos por metas.

Tiempo completo, horario de oficina de 8am a 6pm.

Prestaciones de Ley.

Funciones:

Atender llamadas, correos y/o chats de clientes externos e internos.

Capturar pedidos en el sistema de gestión SAP.

Verificar disponibilidad de productos y comunicar tiempos de entrega.

Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega.

Apoyar en la elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas.

Conocimiento de plataformas de retail, no indispensable.