Analista de calidad call center bbva

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Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos

ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL*

• REQUISITOS:
  Actitud para trabajar
  Manejo de PC básico
  Excel básico
  Responsable
  Adaptabilidad
  Trabajo en equipo
  Bachillerato Concluido
• Experiencia:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center

FUNCIONES

• Realizar los monitores a asesores
• Retroalimentación a Ejecutivos
• Registro de monitoreos
• Monitoreo en líneao grabaciones
• Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
• Apoyo en toma de llamadas

• Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Lugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD