Monitorista nocturno

Empresa líder en transportes solicita

MONITORISTA NOCTURNO

Actividades

1. Monitoreo en tiempo real
Dar seguimiento constante a todas las unidades en tránsito mediante plataformas GPS.

Verificar el cumplimiento de rutas asignadas, horarios y paradas programadas.

Detectar y reportar desviaciones de ruta, detenciones no autorizadas o tiempos prolongados en sitios de riesgo.

2. Gestión de incidencias
Registrar y dar seguimiento inmediato a eventos como robos, accidentes, fallas mecánicas o detenciones sospechosas.

Activar protocolos de emergencia y contactar al área de seguridad o autoridades cuando se detecten situaciones críticas.

Escalar los incidentes según los niveles de prioridad establecidos.

3. Control de tiempos y cumplimiento
Verificar la puntualidad en salidas, llegadas y entregas.

Registrar retrasos y motivos para su posterior análisis.

Coordinar acciones preventivas si se identifica riesgo de incumplimiento.

4. Comunicación constante con operadores
Realizar llamadas de control a los choferes durante el trayecto para verificar su estado y condiciones de manejo.

Confirmar paradas seguras para descanso y repostaje nocturno.

Apoyar en la resolución de dudas o problemas en ruta durante el turno.

5. Reportes y bitácoras
Llenar bitácora de monitoreo con eventos, paradas, incidencias y observaciones por unidad.

Elaborar reportes nocturnos detallados para el área de operaciones al finalizar el turno.

Registrar evidencia fotográfica o de pantallas si se detecta alguna anomalía grave.

6. Supervisión de unidades inactivas
Verificar que las unidades estacionadas estén apagadas, en patios seguros y sin movimientos sospechosos.

Revisar que los dispositivos GPS estén activos y emitiendo señal correctamente.

7. Coordinación con otras áreas
Mantener comunicación con el área de mantenimiento, tráfico, operaciones y seguridad, en caso de incidentes.

Apoyar con información GPS si se requiere revisar recorridos, horarios o entregas del día anterior.

8. Revisión de equipos y sistemas
Verificar el buen funcionamiento de los sistemas GPS, comunicación (radios, teléfonos) y plataformas de monitoreo.

Reportar fallas técnicas al área de sistemas o soporte.

9. Apoyo en auditorías internas
Proporcionar historial de rutas, eventos y registros GPS a gerencia o auditoría si se solicitan.

Conservar respaldo de información crítica al menos por el periodo definido por la empresa.

⏰ Horario de trabajo sugerido:
De 10:00 p.m. a 6:00 a.m. (ajustable según operación)

🧠 Perfil sugerido para el puesto:
Experiencia en monitoreo de transporte o vigilancia.

Conocimiento de plataformas GPS y rutas de transporte.

Alta atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Buena comunicación verbal y escrita.