Regional director of sales and marketing
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Claudia Cervantes
C.C. TALENTOS
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Puerto Vallarta, Jalisco
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Competitivo
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Regional director of sales and marketing
Hoteles en Puerto Vallarta busca:
Director de Ventas y Marketing
Habilidades de Liderazgo de Personas
- Reclutar, seleccionar y familiarizar al personal del departamento de marketing con el hotel y sus funciones.
- Capacitar y guiar al personal del departamento de marketing en el desempeño de sus deberes, incluyendo responsabilidades específicas del puesto, técnicas de rendimiento, procedimientos de informes, etc.
- Realizar evaluaciones de desempeño y dar seguimiento al personal del departamento de marketing.
- Capacidad para crear un ambiente de trabajo positivo.
Maximizar los Ingresos del Hotel
- Implementar actividades que impacten positivamente el rendimiento del hotel.
- Monitorear hoteles competitivos para asegurar una mejora continua en la cuota de mercado.
- Desarrollar, coordinar e implementar programas para aumentar las ventas rentables en todas las áreas de productos.
- Monitorear e identificar tendencias comerciales actuales y futuras para asegurar ventas rentables en períodos de baja y alta demanda.
- Gestionar el programas, incluyendo la transición a un modelo de precios dinámicos más robusto.
- Asegurar la precisión de las reservas definitivas, así como de las cuentas de grupos y corporativas contratadas.
Marketing
- Revisar y monitorear hoteles competitivos para formular recomendaciones sobre mejoras de productos y servicios para mantenerse competitivo.
- Identificar fuentes de negocio disponibles para el hotel y establecer oportunidades de marketing prioritarias en la solicitud de ese negocio.
- Capacidad para entender las diferentes necesidades de los segmentos de mercado e implementar estrategias adecuadas.
Estrategias/Programas para Maximizar la Rentabilidad
- Analizar las capacidades del hotel e identificar los programas de ventas directas, publicidad y relaciones públicas necesarios para atraer fuentes de negocio complementarias.
- Desarrollar e implementar el Plan de Marketing Anual.
- Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y responder según sea necesario.
- Desarrollar programas de marketing consistentes con el estilo e imagen a la organización.
- Iniciar y supervisar la instalación de todos los procedimientos de la oficina de ventas y marketing, asegurando que el hotel cumpla con todos los Estándares Mínimos de Operación de Ventas y Marketing de la organización.
- Preparar, monitorear y controlar el presupuesto anual de publicidad y promoción empresarial.
Gestión de Actividades de Ventas
- Servir como contacto principal del hotel con organizaciones como la oficina de convenciones y negocios, cuerpos gubernamentales de negocios y cuentas clave de aerolíneas.
- Establecer y monitorear todas las cuotas para actividades de ventas y producción para el personal de ventas directas.
- Desarrollar y aprobar horarios y presupuestos de viajes.
- Implementar y monitorear un programa efectivo de prospección.
- Revisar el desempeño de cada vendedor y auditar la actividad de cuentas clave.
- Administrar eficazmente el plan de incentivos de ventas de la empresa.
- Desarrollar y mantener un plan de sucesión para puestos de gestión en Ventas y Marketing.
- Coordinar actividades de ventas.
- Determinar los requisitos de personal, despliegue de ventas, áreas de responsabilidad y gestionar el desempeño del personal asignado según sus respectivas descripciones de puesto.
Comunicaciones Internas
- Mantener una relación de trabajo cooperativa con otros departamentos, especialmente aquellos con contacto mutuo con los huéspedes.
- Participar en reuniones con el Comité de Planificación y Jefes de Departamento, difundiendo información sobre actividades de ventas, reservas especiales, pronósticos de negocios, competencia, etc.
- Comunicarse con Marketing Corporativo, Oficinas de Ventas Mundiales y otros hoteles sobre nuevas oportunidades de marketing, actividades de competidores, etc.
- Preparar informes.
Sistemas del Hotel
- Mejorar la efectividad del marketing mediante mejoras en la automatización.
- Utilizar sistemas operativos computarizados..
- Asegurar el seguimiento preciso de segmentos/mercados de negocio.
- Implementar sistemas para garantizar que los programas de ventas y marketing logren los resultados proyectados.
- Entender, utilizar y supervisar la instalación de sistemas automatizados de ventas y reservas.
Promociones - Publicidad - Relaciones Públicas
- Desarrollar programas promocionales especiales para estimular pruebas y generar ingresos.
- Dirigir y gestionar la utilización de herramientas emergentes de redes sociales del hotel, como Twitter, blogs, Facebook, LinkedIn (y reseñas en línea) como TripAdvisor.
- Participar en el desarrollo de material publicitario y asegurar que se mantengan los estándares.
- Asegurar que toda la publicidad transmita la imagen y el mensaje deseados.
- Monitorear todos los gastos adheridos al presupuesto de publicidad.
- Mantener comunicación abierta con la agencia de publicidad/medios para proporcionarles información constante sobre las necesidades del hotel.
- Proporcionar orientación para asegurar actitudes favorables hacia el hotel y los hoteles.
- Desarrollar el presupuesto de publicidad y promoción empresarial en conjunto con el Plan de Marketing Anual.
Participación Empresarial
- Administrar las actividades del departamento dentro del presupuesto aprobado con evaluación mensual.
- Revisar y aprobar todas las cuentas de gastos del personal de ventas.
- Aprobar todas las solicitudes de compra para el Departamento de Marketing.
- Participar directamente en la previsión y estar continuamente al tanto del rendimiento financiero/comercial actual y previsto.
- Analizar el rendimiento financiero/comercial frente a las previsiones/presupuesto y realizar los cambios necesarios si es necesario.
- Entender, maximizar el uso y controlar adecuadamente el presupuesto.
Habilidades Genéricas
- Buen analista y solucionador de problemas.
- Capacidad para ser un "hacedor", implementador y ejecutor.
Desarrollo y Uso de Buen Sentido de los Negocios
- Desarrollar y utilizar un buen sentido de los negocios y ser un buen "operador de negocios".
- Ser vigilante y atento a los detalles. Monitorear la calidad y estar obsesionado con el servicio.
- Ser un jugador de equipo y tener sensibilidad interpersonal.
- Ser un embajador público de los hoteles.
- Capacidad para responder adecuadamente en cualquier emergencia o situación de seguridad en el hotel.
Conocimientos y Habilidades
- Educación: Licenciatura afín.
- Experiencia: 3 a 5 años de empleo en un puesto relacionado.
- Habilidades y Capacidades: Se requieren fuertes habilidades de gestión de ingresos y presupuesto.
- Viajes requeridos: Regulares.
Regional director of sales and marketing
Competitivo
Puerto Vallarta, Jalisco
Comercial / Ventas
Tiempo completo
Experiencia deseada: Nivel Alto Directivo
Superior - titulado
Hotelería
Publicado hace 13 horas
sales
analytical

Head Hunter Corporativo
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