Coordinador de soporte técnico y sistemas

Coordinador de Soporte Técnico y Sistemas

Objetivo del Puesto:

Planificar, coordinar y supervisar la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando su disponibilidad, funcionalidad, seguridad y evolución. Será responsable del desarrollo, implementación y mantenimiento de redes, servidores, bases de datos, plataformas en la nube y sistemas empresariales. Se requiere un perfil técnico-operativo con visión estratégica, altamente proactivo y con enfoque hands-on, capaz de resolver directamente incidentes y liderar mejoras tecnológicas.

Requisitos del Puesto

1. Formación Académica:

• Ingeniería en Sistemas Computacionales
• Tecnologías de la Información
• Desarrollo de Software
• Redes y Telecomunicaciones
• Ciencias de la Computación o afines

Indispensable contar con título y cédula profesional. No se aceptan carreras truncas ni en proceso de titulación.

2. Experiencia Profesional (mínimo 4 años):

• Administración de redes LAN, WAN, cableado estructurado, firewalls, switches y CCTV.
• Gestión de servidores y sistemas operativos (Windows, Linux, MacOS).
• Seguridad informática y administración de accesos internos y externos (LAN, WAN, VoIP).
• Manejo de software de oficina y herramientas colaborativas.
• Almacenamiento en la nube: experiencia en plataformas como AWS o similar
• ERP: experiencia en uso, gestión e implementación de sistemas ERP. Se valorará haber liderado proyectos de implementación.

3. Competencias y Habilidades:

• Liderazgo técnico y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Toma de decisiones basada en datos y criterios estratégicos.
• Comunicación efectiva, tanto técnica como ejecutiva.
• Capacidad analítica, pensamiento estructurado y orientación a resultados.
• Proactividad, autonomía y disposición para intervenir operativamente (hands-on).

4. Requisitos Adicionales:

• Disponibilidad para traslados ocasionales (sucursales o soporte técnico in situ).

Condiciones del Puesto

• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Sueldo mensual: $20,000 a $25,000 netos (según experiencia)
• Horario:

- Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- Sábados de 8:00 am a 1:00 pm