Ejecutivo de atención al cliente

En Universidad CNCI buscamosEjecutivos de Atención al Clientecon excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y enfoque a resultados. Será responsable de brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Brindar atención y asesoría integral a nuestros usuarios.

• Gestionar comunicación vía correo, llamadas y WhatsApp para seguimiento oportuno.

• Administrar y actualizar bases de datos.

• Elaborar reportes en Excely proponer mejoras.

Requisitos.

• Edad: A partir de 25 años

• Sexo: Indistinto

• Escolaridad: Carrera profesional terminada

• Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente o funciones similares

• Dominio de Excel, plataformas digitales y comunicación multicanal

• Habilidades: Comunicación efectiva, organización, empatía y proactividad.

Ofrecemos:

• Sueldo mensual: $14,000 MXN

• Prestaciones de ley

• Caja y fondo de ahorro

• Vales de despensa

• Beca para empleados del 80%

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 (presencial) y sábados de 9:00 a 1:00(home office)