Ejecutivo telefónico atención a cientes- no ventas , no cobranza

Forma parte de una reconocida institución bancaria y desarrolla tu potencial comoEjecutivo Telefónico de Servicio al Cliente. En este puesto, tu misión será ofrecer apoyo de calidad a nuestros clientes, respondiendo sus dudas y brindando soluciones efectivas y amigables.

Este rol no involucra ventas ni cobranza, lo que te permitirá concentrarte en ofrecer una experiencia de atención excepcional. Buscamos personas con habilidades de comunicación en español, con un enfoque proactivo para la resolución de problemas, paciencia y empatía.

Te ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, capacitación continua y oportunidades de crecimiento. ¡Súmate a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en el servicio!

Responsabilidades:

• Brindar atención a llamadas entrantes, proporcionando asesoría y soluciones sobre productos y servicios financieros.
• Asistir a los clientes en el uso de aplicaciones móviles y plataformas web.

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Bono de productividad del 15%.
• Seguro de vida.
• Capacitación pagada.
• IMSS desde el primer día.
• Prestaciones de ley con cotización al 100%.
• Formación profesional para el desarrollo dentro de la empresa.

Requisitos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes (preferentemente en el sector bancario).
• Bachillerato concluido.
• Conocimientos básicos en Office y aplicaciones digitales. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con dos días de descanso rotativos.

• Horarios disponibles:
  10:00 am a 7:00 pm
  11:00 am a 8:00 pm
  12:00 pm a 9:00 pm
  1:00 pm a 10:00 pm

Si esta oportunidad te interesa, ¡postúlate y da el siguiente paso en tu carrera profesional!