Encargado de soporte técnico

PROMSA somos una empresa dedicada a brindar servicio integral en el sector salud tanto público como privado, principalmente en cirugías de ortopedia, osteosíntesis y artroscopias con 15 años en el mercado.

Estamos en busca de: "Encargado de Soporte Técnico"

Requisitos del puesto:

• Carrera técnica relacionada a las tecnologías de la información
• Habilidad en la instalación, configuración y reparación de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos
• Conocimiento de redes informáticas (LAN, WAN) y servicios de internet.
• Conocimiento en sistemas operativos (Windows).
• Conocimiento de medidas de seguridad, incluyendo firewalls, antivirus y copias de seguridad.
• Capacidad para explicar problemas técnicos de manera clara a usuarios no técnicos.

Responsabilidades del puesto:

• Diagnosticar y reparar fallas en hardware y software, y/o coordinar con proveedores externos cuando sea necesario.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los diferentes equipos tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento.
• Realizar inventarios de hardware y software, manteniendo los registro actualizados de los recursos tecnológicos asignados.
• Brindar soporte técnico para solucionar problemas relacionados con equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y otros recursos tecnológicos.
• Gestionar las cuentas de usuario, incluyendo creación, modificación y desactivación, garantizando la seguridad y privacidad de los datos.
• Controlar el inventario de activo fijo, artículos de limpieza y papelería.
• Realizar recorridos por las áreas de la oficina para inspeccionar la infraestructura física (paredes, pisos, puertas, techos, etc.), sistema de drenaje (desagües, filtros, etc.), sistema eléctrico y de energía (cableado eléctrico, enchufes), y el mantenimiento general de las instalaciones, para reparar las fallas identificadas o coordinar con proveedores externos cuando sea necesario.
• Mantenimiento y reparación de mobiliario

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual de $12,000 brutos
• Prestaciones de ley
• Pagos quincenales.

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