Recibir a los clientes y realizar la recepción activa del vehículo.
Detectar y documentar las necesidades de servicio, explicando al cliente el trabajo a realizar.
Elaborar órdenes de servicio y gestionar el flujo de trabajo con el área técnica.
Dar seguimiento puntual al estatus del vehículo y mantener informado al cliente.
Realizar recomendaciones adicionales con base en