Actividades:
Revisar documentos para trámites de pérdida total (vehículo, facturas, póliza).
Validar datos en sistemas como OCRA, REPOVE, VINPLUS y SAT.
Brindar atención telefónica y electrónica a ejecutivos, brokers y oficinas de servicio.
Capturar información en CRM y gestionar órdenes de pago.
Dar seguimiento al proceso de indemnización con áreas internas como Tesorería y Contabilidad.
Apoyar