Trabajo de asesor de servicio ishop galerias tlaxcala en tlaxcala tlaxcala tlaxcala v1| Talenteca

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Asesor de servicio. ishop galerias tlaxcala

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  • atencion al cliente
  • ventas
  • apple

Asesor de servicio ishop galerias tlaxcala

Techpeople. Centro de Servicio Autorizado de Apple. Solicita: Asesor de servicio al cliente. iShop Galerías Tlaxcala

 

Tienes como única misión hacer que los clientes perciban de ti una experiencia única y satisfactoria, los ayudarás a recuperar la confianza, tranquilidad y utilizarás tus profundos conocimientos de Apple en conjunto con tus notables habilidades orientadas a la atención, para asesorar las inquietudes que tengan tus clientes con los equipos y software de Apple. Brindarás a través de nuestro portafolio de servicios el extra que harán de las experiencias satisfactorias de los clientes se vuelvan únicas y preferentes hacia ti y TechPeople.

 

Buscamos a personal que cumpla con lo siguiente:

 

 


  •  Escucha activa y empatía ante tus clientes.
  •  Brindar asistencia a las inquietudes de manera concisa y con un nivel de tecnicismos orientados al perfil de los usuarios.
  •  Comunicación constante con tus clientes para notificar el estado de su equipo así como seguimiento postventa.
  •  Aprendizaje por iniciativa de manera constante para incrementar tu conocimiento del mundo Apple así como la participación de diferentes cursos a los que tendrás acceso.
  •  Ofrecimiento y venta del portafolio de servicios de la empresa.
  •  Disponibilidad relativa para apoyar otros centros de servicio de la cadena.
  •  Disponibilidad relativa para tomar cursos/foros/certificaciones
  •  Consulta y construcción de archivos de seguimiento a clientes.
  •  Asistencia en la administración y planeación del día a día con tus compañeros de equipo en el centro de servicio.
  •  Organización con los compañeros del centro de servicio para brindar la optima satisfacción al cliente.

 

 

 


  •  Escolaridad: Preparatoria terminada. (Indispensable)
  •  Conocimientos:Conocimiento y uso básico- de sistemas OSX - iOS, software Apple.
  •  Experiencia:Mínima de 1 año en áreas de atención a clientes (preferentemente clientes premium).
  •  Sin inconvenientes por cumplir horarios de centro comercial. Horario Laboral: Lunes a Domingo con un dia de descanso a la semana 11 a 8 o de 12 a 9 pm, rolado

 

Ofrecemos:

 

 


  •  Salario base $8832 mensual brutos + salario variable por objetivos $2,100 mensual+ comisiones sobre cumplimientos y constancia, prestaciones de ley y superiores como 10% sobre salario mensual de vales de despensa, caja de ahorro, descuentos en tienda, seguro de vida, apoyo de comedor, certificaciones por parte de Apple, capacitación constante, estabilidad, crecimiento interno y un ambiente laboral muy agradable.

 

 

Si cumples el perfil que busco, debes de enviar tu cv vía WhatsApp, al tel: 553455 7377 postúlarte por este medio o enviarlo por correo electrónico.

Resumen de la vacante

  • Empleo:Asesor de servicio. ishop galerias tlaxcala
  • Salario:8832 mensual comisiones
  • Localidad:Tlaxcala - Tlaxcala, Tlaxcala
  • Tipo de empleo:Tiempo completo, Home office, Turnos rotativos
  • Empresa:TechPeople
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:atencion al cliente, ventas, apple
  • Posición:Asesor de servicio ishop galerias tlaxcala