Se busca coordinador de choferes para una empresa de Estados Unidos con oficinas en Tijuana.

Actividades.

Comunicación continua con choferes, para garantizar que los envíos lleguen en tiempo y forma.
Ingreso oportuno de datos de pedidos y envíos.
Verificar y actualizar el estado del envío y actualizar los sistemas internos.
Procesar todas las solicitudes de los conductores de manera oportuna.
Rastrear y actualizar todos los envíos realizados.
Manejar las comunicaciones del cliente a través de correo electrónico, teléfono, mensajería, etc.
Constante comunicación con el planificador de la flota y el gerente de operaciones a través de chat, correo electrónico y teléfono.

Todas las actividades son via remota, por teléfono, chat o mail.

Requisitos.

Bilingüe 90% (Inglés-Español)
Conocimiento del mapa de Estados Unidos.
Buena atención a cliente.