Trabajo de supervisor de call center atencion al cliente en queretaro queretaro v2| Talenteca v6389Qkpe

Covid-19: empleos urgentes que ayudan a combatir la contingencia. Ver empleos

Supervisor de call center (atención al cliente) - querétaro

por PC INDUSTRIAL

¡empleo inactivo!

deja tu cv por ahora

¡empleo inactivo!

Supervisor de call center (atención al cliente) - querétaro

por PC INDUSTRIAL
  • puntual
  • proactivo
  • tolerante a la frustación
  • facilidad de palabra

Supervisor de call center atencion al cliente

IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE  A UN  SUPERVISOR DE CALL CENTER  (ATENCIÓN AL CLIENTE) DE TIEMPO COMPLETO. (ZONA DE TRABAJO: CENTRO DE QUERÉTARO).  


Requisitos

  • Sexo: INDISTINTO
  • Edad de 27 a 38 años
  • Experiencia mínica de 1 año como Supervisor de Call Center
  • Buen manejo del Office
  • Gusto por trabajar en equipo
  • Responsable
  • Puntual

Funciones

*Supervisar y coordinar las actividades de los operadores Call Center.

* Diseñar, implementar y optimizar los procesos y métodos en cuanto a recepción y seguimiento de las llamadas del Servicio de Atención al Cliente.

* Solución de problemas

* Seguimiento de instalaciones 

* Apoyo telefónico al técnico

* Definir y revisar que se cumplan los KPI´S del personal a su cargo

*Generar reportes ejecutivos 

Ofrecemos

  • Sueldo base $12,000 netos
  • Prestaciones de Ley
  • Capacitación pagada
  • Horarios de Lunes a Viernes de 9:00 am A 8:00 pm, Sábados de 09:00 a 6:00 12:00 a 9:00 pm CON DESCANSO LOS DÍAS DOMINGOS y un Domingo al mes guardía. (Se deberán cumplir 48 hr semanales).

Resumen de la vacante

  • Empleo:Supervisor de call center (atención al cliente) - querétaro
  • Salario:12,000.00
  • Localidad:Querétaro, Querétaro
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:PC INDUSTRIAL
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:puntual, proactivo, tolerante a la frustación, facilidad de palabra
  • Posición:Supervisor de call center atencion al cliente