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Ejecutivo telefonico bilingue

por JINZAI

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Ejecutivo telefonico bilingue

por JINZAI
  • amable
  • servicial
  • 3 años experiencia en servicio
  • al cliente

Ejecutivo telefonico bilingue

                                                     EMPRESA IMPORTANTE UBICADA EN MONTERREY, NL

                                                                             UBICADA POR CUMBRES


AGENCIA DE SEGUROS.


SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO BILINGUE

AREA SINIESTROS::


Funciones:

Atender la llamada entrante de los asegurados que reportan un siniestro, brindando un excelente
servicio, atención y soporte a través de un trato amable y empático desde la llamada inicial hasta el
término de la atención.
El alcance es nacional.
El puesto tiene interacción con el área de cabina de Siniestros Autos.


1. Ofrecer un servicio superior al cliente, a través de un trato amable, cordial y empático, para
mantener el diferenciador que distingue a la agencia de Seguros. en el sector asegurador.
2. Atender la llamada de entrada del asegurado, capturando la información referente a la
ubicación del lugar en el que ocurrió el siniestro en el sistema pertinente, para que la cabina de
autos asigne al ajustador que atenderá al cliente.
3. Controlar, dar soporte y seguimiento a las llamadas en una situación crítica de nuestros clientes,
a través de un servicio rápido, efectivo y con calidad, para garantizar que la atención sea
efectiva.
4. Cumplir con los cursos de capacitación establecidos por la Compañía, a través de la ejecución de
los mismos en tiempo y forma,  para lograr obtener las herramientas necesarias para alcanzar el servicio superior esperado.


REQUISITOS:

• Licenciatura trunca o terminada.*
• Conocimientos básicos de Office. *
• inglés FLUIDO un 85%

• 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente. *


OFRECEMOS.

SUELDO BASE MAS BONOS

BONO DE CONTRATACION POR   $ 6270.00

BONO DE ENTRENAMIENTO POR  $ 6270.00

COMISIONES SIN TOPE. PROMEDIO ENTRE 15 A 18,000 PESOS MENSUALES O MAS DEPENDE DE TU PRODUCTIVIDAD Y SE TOMA POR CADA LLAMADA RECIBIDA.

CRECIMIENTO OPORTUNO

PRESTACIONES SUPERIORES DE LA LEY

SEGUROS DE GASTOS MEDICOS MAYORES.

CAPACITACION INICIA 1 DE OCTUBRE


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Resumen de la vacante

  • Empleo:Ejecutivo telefonico bilingue
  • Salario:18,000
  • Localidad:Monterrey, Nuevo León
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:JINZAI
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:amable, servicial, 3 años experiencia en servicio, al cliente
  • Posición:Ejecutivo telefonico bilingue