REQUISITOS:

• Carrera:Lic. Informática o Ingeniería en Sistemas
• Sexo:Indistinto
• Edad:28 años en adelante
• Experiencia:utilizando software tipo SAAS y rápida adaptación a herramientas de Back Office
• Conocimientos Generales deSistemas Operativos, Bases de Datos, ERP's, CRM's
• Interpretación de datos a través de Power Bi
• Metodologías de Desarrollo de Sistemas (ágiles)

DESARROLLO DE PUESTO:

• Ser embajador ante los clientes de los productos de la empresa (BroadcasterBot)
• Asegurarse de que todos los usuarios del servicio, así como miembros interesados cuenten con el entrenamiento apropiado.
• Mostrar las funcionalidades primordiales para cada cliente, de acuerdo a sus operaciones y requerimientos.
• Preparar material de entrenamiento tal como: videos de entrenamiento, guías paso a paso y demos.
• Obtener y documentar feedback del cliente, así como redireccionarlos al departamento de Producto para su consideración.

COMPETENCIAS:

• Alta tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión.
• Enfoque laboral a cumplimiento de metas y objetivos (KPI´s).
• Actitud orientada a la satisfacción del cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Negociación

OFRECEMOS:

• Salario de acuerdo a aptitudes
• Oportunidad de desarrollo
• Zona de trabajo Col. Anzures D.F
• L a V de 10:00 a 19:00 hrs. Sábados 10:00 a 14:00 hrs