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Customer success jr, analista adopción y marketing jr

por Reclutamiento IT

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Costumer service

Oportunidad de crecimiento, certificaciones y gran ambiente de trabajo; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Nuestra mejor cualidad, cuidar de nuestros colaboradores y equipo.

¿Qué harás? Serás parte del equipo de marketing y ventas, apoyando en actividades de adopción tecnológica desde la demostración de servicios, capacitación a usuarios finales hasta la gestión de materiales, renovaciones y change management en proyectos de transformación digital.

¿Qué podemos darte a cambio?

Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:

  • Ingreso de 12,000 a 15,000 pesos libres y contratación esquema mixto
  • Prestaciones de Ley + superiores (seguros y cajas) 30 días de aguinaldo.
  • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m
  • Zona de trabajo: Paseo de las Palmas

¿Qué buscamos?

1 años de experiencia como:

  • Inside Sales, Customer Success Executive (CSE), atención a clientes, ejecutivo post venta, asesor comercial TI, Analista de marketing, marketing Success, Customer care Specialist, Account Manager, KAM, especialista adopción tecnológica y transformación digital, analista de comunicación, diseño instruccional, Customer and marketing Specialist, Change management. Inglés intermedio
  • Experiencia deseable en soluciones de tecnología o transformación digital, aplicaciones, encargado de la capacitación y adopción de tecnología adquirida en empresas.
  • Conocimiento deseable en marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, Oracle,
  • Experiencia en roles de apoyo de transformación digital, adopción tecnológica, Change management, implementación de nuevas soluciones o servicios.
  • Experiencia en Seleccionar el Mix de acciones a realizar(outbound, mailing, contacto telefónico, SMS y avisos de la plataforma Visor) para la campaña.
  • Inbound Marketing, generación de contenido impactante y nociones de diseño (combinar imágenes con texto)
  • Capacidad demostrada de comunicarse, presentarse e influir de manera creíble y efectiva en absoluto niveles de la organización, incluidos ejecutivos y C-Level
  • Capacidad para realizar presentaciones de servicios o soluciones, capacitación a usuarios finales, diseño instruccional, desarrollo de materiales para formación y adopción.
  • Apoyar en la adopción de nuevas tecnologías, soluciones, plataformas o procesos, gestión ideal en renovaciones.
  • Experiencia como
  • Conocimiento de plataformas de presentación como Power point, Prezi, Sway, etc. Suite Adobe, etc.

Deseable:

  • En diseño gráfico o marketing, Manejo de CRM Hubspot o similar.
  • Soluciones como Skype For Business, Webex, Office 365, Yammer, redes sociales corporativas.

Si estás interesado, puedes postularte por este medio, compartirnos tu CV en formato word con fotografía (en español o inglés) al correo indicado, agradecemos coloques el nombre de la vacante y verifiques que tus datos de contacto estén actualizados (mail y teléfonos).

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Resumen de la vacante

  • Empleo:Customer success jr, analista adopción y marketing jr
  • Salario:12,000 - 15,000
  • Localidad:Paseo de las Palmas - Miguel Hidalgo, Ciudad de México
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:Reclutamiento IT
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Posición:Costumer service