gdl team leader de procuracion de fondos f2f y via telefonica

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Gdl team leader de procuración de fondos f2f y vía telefónica

por Oxfam México

Gdl team leader de procuración de fondos f2f y vía telefónica

por Oxfam México
  • f2f
  • procuración de fondos
  • team leader

Gdl tl de procuracion de fondos f2f y via telefonica

Un Oxfam más fuerte para las personas que viven en la pobreza


Objetivo del equipo


Generar ingresos para financiar los programas y operación de Oxfam México a través de estrategias de movilización de recursos con el público mexicano, con énfasis en el aumento de fondos no restringidos para asegurar la viabilidad financiera de la institución.


Objetivo del puesto


La líder de equipo de procuración de fondos F2F y vía telefónica, es responsable de liderar uno de los equipos de procuradoras de fondos F2F y vía telefónica, asegurar las metas y objetivos de calidad, mientras al mismo tiempo trabaja en conectar a personas con la misión de Oxfam México. De esta manera buscamos que Oxfam sea una plataforma a través de la cual las personas puedan ejercer su poder de acción y sumarse al movimiento contra de la desigualdad y la pobreza. A través de conversaciones cara a cara y vía telefónica, la líder de procuradora de fondos tiene como objetivo captar a nuevas donantes recurrentes y liderar a un equipo para que haga lo mismo.


Competencias y responsabilidades clave


· Trabajar con su equipo asignado para abordar a personas en espacios públicos y privados para promover el trabajo de Oxfam México con el objetivo de convertirlas en donantes recurrentes.


· Llamar por teléfono a las personas de las bases asignadas con la finalidad de adquirir o recuperar donantes recurrentes.


· Liderar desde el frente y ser ejemplo en disciplina, resultados y actitud de un equipo de 3-5 personas.


· Capacitar continuamente a su equipo para desarrollar sus habilidades y talentos.


· Motivar y asegurar el bienestar profesional de sus colaboradoras y crear una cultura de equipo sana.


· Participar activamente en el equipo de Líderes, para compartir experiencia y crear un ambiente competitivo y profesional.


· Asistir a las reuniones requeridas por las Coordinaciones o Gerencia de Donantes Individuales.


· Manejar objeciones del público y a través de la comunicación profesional incidir en la toma de decisiones para atraer nuevas donantes.


· Asegurar la retención de su equipo, brindando soporte y detectando posibles temas que incidan en las bajar para toma de acciones inmediatas.


· Entender los proyectos, campañas y causas de Oxfam México y comunicarlos a través de sus conversaciones con las personas con el perfil de donantes y a su equipo.


· Entender el perfil de donantes recurrentes de Oxfam México para identificarlos y mantener diálogos significativos con ellas.


· Inspirar a las personas para que tomen acción y contribuyan económicamente a la organización para generar cambio por medio de campañas, programas, incidencia, etc.


· Responder a las preguntas de dichas personas y ser portavoz de Oxfam México en estas conversaciones.


· Realizar los cobros correspondientes por medio de las plataformas indicadas por sus responsables.


· Llevar un registro actualizado de las llamadas, emails y contactos realizados.


· Entregar un reporte semanal de avance y uno de cierre de mes.


· Alcanzar metas dispuestas diariamente, de forma individual y por equipo, tanto en cantidad como en calidad de las personas donantes de acuerdo con los Indicadores Clave de Desempeño (KPI).


Habilidades y competencias:


• 3 meses como Líder de equipo de procuración de fondos Face to Face.


• Capacidad de liderazgo participativo y motivación de personal para alcanzar metas.


• Responsabilidad, puntualidad y alta capacidad de organización.


• Excelentes habilidades de comunicación con la gente y facilidad de palabra para explicar el


trabajo de Oxfam México de manera inspiradora y breve.


• Buen manejo de sus emociones ante la presión y el rechazo.


• Actitud positiva, capacidad de auto motivación y proactividad.


• Enfoque en resultados, objetivos y procesos para lograrlos.


• Pasión por nuestra causa y creatividad para desarrollar nuevas maneras de difundirla al


público.


• Colaboración y trabajo en equipo.


• Compromiso con el trabajo de Oxfam.


• Manejo básico de Excel, email y perfecta ortografía.


Deseables


- Manejo de idioma inglés


- Paquetería Office


- Conocimiento de visión, misión de Oxfam México


- Alineamiento con los valores de Oxfam México

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Resumen de la vacante

  • Empleo:Gdl team leader de procuración de fondos f2f y vía telefónica
  • Salario:10982
  • Localidad:Guadalajara - Guadalajara, Jalisco
  • Tipo de empleo:Tiempo completo, Home office
  • Empresa:Oxfam México
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:f2f, procuración de fondos, team leader
  • Posición:Gdl tl de procuracion de fondos f2f y via telefonica