VINTE es una desarrolladora inmobiliaria mexicana con más de 10 años de operación en el sector y comprometida con la generación de valor para sus clientes, asociados y colaboradores.
La operación de VINTE comprende toda la cadena de valor del negocio de vivienda, incluyendo la adquisición de los terrenos, urbanización, diseño, construcción y comercialización de viviendas, así como la promoción de vida en comunidad.
Nuestro equipo se encuentra en expansión y nos encontramos en búsqueda de un:
JEFE SOCIAL DE POSTVENTA
Te invitamos a formar parte de la empresa constructora más innovadora, con el mejor producto y mayor crecimiento en el país.
Descripción detallada de la posición:
Este puesto contribuye al posicionamiento exitoso de VINTE:
Asegurar la integración y organización social de los habitantes del conjunto urbano, para la eficiente administración condominal y la buena convivencia.
Funciones:
1.- Programar actividades de integración social con los condóminos aplicando los recursos y las estrategias metodológicas más adecuadas.
2.- Diseñar e implementar actuaciones para propiciar la organización vecinal en la comunidad, evaluando el desarrollo de las mismas.
3.- Diseñar e implementar actividades de atención a las necesidades de los condóminos, controlando y evaluando el desarrollo de las mismas, mostrando una actitud respetuosa y de servicio al cliente.
4.- Propiciar la comunicación entre vecinos haciendo uso de sistemas alternativos o aumentativos y motivando a las personas usuarias en la utilización de los mismos.
5.- Realizar tareas de mediación entre vecinos aplicando técnicas participativas y de gestión de conflictos de forma eficiente.
6.- Mantener relaciones fluidas con los clientes y sus familias, mostrando habilidades sociales y aportando soluciones a los conflictos que surjan.
7.- Organizar y coordinar equipos de trabajo, supervisando el desarrollo del mismo, con responsabilidad, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como, aportando soluciones a los conflictos grupales que se presentan.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en trabajo social, psicología, pedagogía o afín.
- Experiencia: 2 años
- Áreas de experiencia: Postventa
- Manejo de Office y ERP.
- Administración de equipos de trabajo (personal a cargo).
Observaciones: Una persona con alto manejo de estrés, trabajo bajo presión y disponibilidad de horario. Facilidad de palabra y negociación. Solución de problemas. Liderazgo.
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones Superiores a la Ley.
- Plan de desarrollo profesional
Zona de trabajo Cancún, Quintana Roo.
Indispensable vivir dentro de la Zona
Interesados Mandar CV al correo ana.merino@vinte.com
