buscamos representante de servicio al cliente

Buscamos representante de servicio al cliente

por My Job Studio

Buscamos representante de servicio al cliente

por My Job Studio

Representante de servicio al cliente

El representante de servicio al cliente conectará con el cliente a través de la recopilación y el análisis continuo de datos y comentarios, y lo convertirá en estrategias de incorporación y retención, así como en la hoja de ruta del producto.

Estará involucrados en todos los aspectos de soporte, administración de cuentas, demostrando el producto, educando a los clientes y más. Todos los miembros del equipo buscarán el éxito del cliente para obtener información sobre todas las decisiones clave.


Representar al cliente para proporcionar información sobre cada producto central, marketing y proceso de ventas.

Colaborar estrechamente con los miembros del equipo, apoyar renovaciones y oportunidades de expansión.

Servir como el contacto principal para la incorporación de nuevos clientes, la capacitación de los usuarios finales de la plataforma, así como el soporte posterior al lanzamiento.

Calcular los niveles de compromiso de los clientes con la empresa y proporcione comentarios a los otros equipos sobre las mejoras de productos y servicios.

Proporcionar información a los clientes para garantizar que aprovechen al máximo el producto con el objetivo de ayudar a aumentar nuestra base de clientes.

Siendo el principal punto de contacto entre la empresa y varias cuentas empresariales nombradas


Experiencia

- Más de 2 años de experiencia del cliente o gestión de cuentas
- Historial comprobado de trabajar en un rol de cara al cliente

Habilidades y cualidades

Educado a nivel de grado preferido pero no esencial
Experiencia trabajando y gestionando interesados ​​y clientes
Se requiere un alto nivel de precisión y atención al detalle
Excelente comunicación y habilidades interpersonales
Enfoque flexible, capaz de operar efectivamente con incertidumbre y cambio
Impulsado, motivado, entusiasta y con una actitud de "poder hacer"

  • Nivel de educación deseada: Superior - titulado
  • Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio
  • Sector: Comercial / Ventas
  • Tipo de empleo:
  • Estado: Ciudad de México
publicidad

Resumen de la vacante

  • Empleo:Buscamos representante de servicio al cliente
  • Salario:6000
  • Localidad:Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México
  • Empresa:My Job Studio
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Posición:Representante de servicio al cliente