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Asesor telefónico bilingue

por MDC EMPLEOS

Asesor telefónico bilingue

por MDC EMPLEOS
  • inglés avanzado
  • inglés
  • bilingue
  • inglés conversacional
  • agente bilingue

Asesor telefonico bilingue

¡SI LO QUE DESEAS ES CRECER PROFESIONALMENTE EN UNA EMPRESA A CORTO PLAZO Y ADEMÁS FORMAR PARTE DE LA EMPRESA #1 EN SU RAMO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD!


"Cuidemos a los empleados y ellos cuidarán a los clientes".
 
 

AGENTE DE RESERVACIÓN HOTELERA BILINGÜE VESPERTINO

Área : Atención al cliente, no ventas.


Funciones a desempeñar:




  • Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono
  • Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
  • Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa
  • Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales
  • Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
  • Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos
  • Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
  • Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
  • Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.

Requisitos:

- Edad: 18 años en adelante

- Escolaridad: preparatoria trunca

- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)

- Experiencia preferible mínima de 6 meses en call center,ventas, recepción de reservaciones, hotelería y turismo.

- Interés en desarollarse en las ramas de Hotelería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.

-Laborar en un horario de 3:00 pm a 11:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso fijo en fin de semana


Ofrecemos:

Sueldo: $11,750.00 brutos mensuales

Bono por productividad, hasta el 15 % del sueldo, extra además del sueldo mensual

Oportunidad de crecimiento interno

Prestaciones de Ley

Superiores de la Ley:

- Vales de despensa 10% del sueldo

- Vales de restaurante por día

- Fondo de ahorro

- Seguro de vida

- Caja de ahorro (opcional)


Otras prestaciones:

- Contamos con servicio médico gratuito

- Incentivos mensuales por desempeño

- Crecimiento profesional y económico a corto plazo por buen desempeño ( 3 a 6 meses )

- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)

- Contratación directa por la empresa


Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur


Interesados contactar a Cynthia Granados al 5562980041


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Resumen de la vacante

  • Empleo:Asesor telefónico bilingue
  • Salario:11,700 al mes, prestaciones de ley, prestaciones superiores, bono por desempeño
  • Localidad:Parque hundido - Benito Juárez, Ciudad de México
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:MDC EMPLEOS
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:inglés avanzado, inglés, bilingue, inglés conversacional, agente bilingue
  • Posición:Asesor telefonico bilingue