agente atencion a clientes bilingue

Agente atención a clientes bilingue

por MDC EMPLEOS

Agente atención a clientes bilingue

por MDC EMPLEOS

empleo guardado

  • inglés avanzado
  • inglés
  • bilingue
  • inglés conversacional
  • agente bilingue

Agente atencion a clientes bilingue

¡SI LO QUE DESEAS ES CRECER PROFESIONALMENTE EN UNA EMPRESA A CORTO PLAZO Y ADEMÁS FORMAR PARTE DE LA EMPRESA #1 EN SU RAMO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD!



"Cuidemos a los empleados y ellos cuidarán a los clientes".




AGENTE DE RESERVACIÓN HOTELERA BILINGÜE


Área: Atención al cliente, no ventas.



Funciones a desempeñar:






  • Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono
  • Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
  • Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa
  • Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales
  • Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
  • Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos
  • Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
  • Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
  • Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.


Requisitos:


- Edad: 18 años en adelante


- Escolaridad: preparatoria trunca


- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)


- Experiencia preferible mínima de 6 meses en atención al cliente ,ventas, recepción de reservaciones, hotelería y turismo.


- Interés en desarrollarse en las ramas de Hotelería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.

Horarios fijos con los que contamos:



  • Horarios fijos a laborar en tiempo completo: 9am a 5pm, 10am a 6pm, 11am a 7pm, 12pm a 8pm, 1pm a 9pm, 2pm a 10pm y 3pm a 11pm
  • Horarios fijos en medio tiempo: 9am a 3pm, 10am a 4pm y 11am a 5pm


Ofrecemos:


Sueldo: $11,750 brutos mensuales


Bono por productividad, hasta el 15 % del sueldo, extra además del sueldo mensual


Oportunidad de crecimiento interno


Prestaciones de Ley


Superiores de la Ley:


- Vales de despensa 10% del sueldo


- Vales de restaurante por día


- Fondo de ahorro


- Seguro de vida


- Caja de ahorro (opcional)



Otras prestaciones:


- Contamos con servicio médico gratuito


- Incentivos mensuales por desempeño


- Crecimiento profesional y económico a corto plazo por buen desempeño ( 3 a 6 meses )


- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)


- Contratación directa por la empresa



Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur


Interesados contactar al 5562980041 con la Lic Cynthia Granados

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Resumen de la vacante

  • Empleo:Agente atención a clientes bilingue
  • Salario:11,700 al mes, prestaciones de ley, prestaciones superiores, bono por desempeño
  • Localidad:Parque hundido - Benito Juárez, Ciudad de México
  • Tipo de empleo:Tiempo completo
  • Empresa:MDC EMPLEOS
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Habilidades:inglés avanzado, inglés, bilingue, inglés conversacional, agente bilingue
  • Posición:Agente atencion a clientes bilingue