supervisor bilingue espanol ingles

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Supervisor bilingüe español/inglés

por HIPERCAPITA

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Supervisor bilingüe español/inglés

por HIPERCAPITA

Supervisor bilingue espanol ingles

SUPERVISOR BILINGÜE

 ESPAÑOL/INGLÉS

 (CALL CENTER DE ATC)

Forma parte de una de las empresas Multinivel… Young Living

 

ACTIVIDADES:

→Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes de forma continua

→Supervisar y asegurar la resolución de conflictos

→Desarrollar presentaciones y charlas para motivar a los agentes

→ Gestión de skill en tiempo real a fin de asegurar las métricas de call center.

→Manejo y solución de conflictos que surjan en la operación.


REQUISITOS:

→Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura (trunca o concluida)

→Edad y Sexo: Indiferente

→ Experiencia Mínima de 1 año en call center como Team leader o Supervisor

→INGLÉS: AVANZADO (Hablado/escrito)

→Manejo de Excel Intermedio/avanzado

→Conocimiento de métricas de call center

 

OFRECEMOS:

→Salario mensual de $12,000 pesos

→Bono mensual de $3000 pesos con base en resultados

→Oportunidad de Crecimiento


JORNADA LABORAL:

→Disponibilidad de Horario para realizar home office durante contingencia COVID.

→Benito Juárez (a 5 min metro XOLA)


HABILIDADES y COMPETENCIAS:

→Monitoreo y retroalimentación

→Gestión de personal

→Persona organizada, orientada al detalle

→Capacidad de liderazgo y gestión de equipos

→Capacidad analítica

 

Si te encuentras interesad@ y cumples con el perfil envíanos tu CV con fotografía al correo asebastian@hipercapita.com

 

 

¡Sé positivo!

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Resumen de la vacante

  • Empleo:Supervisor bilingüe español/inglés
  • Salario:12,000.oo
  • Localidad:Benito Juárez, Ciudad de México
  • Tipo de empleo:Home office
  • Empresa:HIPERCAPITA
  • Educación deseada:
    Superior - titulado
  • Experiencia deseada:
    Nivel medio
  • Posición:Supervisor bilingue espanol ingles