Somos un Contac Center enfocado en campañas de atención al cliente vía chat y telefónica actualmente nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE PISO BILINGÜE

Debido a pandemia es home office 

Requisitos
Bachillerato concluido en adelante
Inglés avanzado conversacional y escrito del (80%) Obligatorio
Experiencia: Mínima de dos años como Coordinador de equipos de ventas, atención al cliente y/o en campañas de telemarketing, call center, televentas, etc.

Principales funciones_

Asegurar el cumplimiento de las metas individuales
Motivación, coaching y retroalimentación a cada integrante del equipo
Trabajar en equipo con los supervisores para apoyar a los agentes
Gestión y manejo de KPI´s ó métricas en Contact center. (AUSENTISMO, CSAT, SERVQUAL, ETC.)

Ofrecemos:

Salario mensual: $15,000 Netos

Bono mensual: $3,000 Netos

Prestaciones de ley

Contratación directa con nosotros

Horario de lunes a viernes

Ocasional los sábados o domingos

Crecimiento profesional

¿Estás interesado?  ¿Tienes dudas?

Comunícate al 55/*82/*40/*30/*44 con Sergio Pérez.